Nel 2013 l’Unione Europea ha adottato:
- una nuova direttiva (13/2013/CE) sull’applicazione dei sistemi di risoluzione alternativa delle controversie alle liti in materia di consumo;
- un nuovo regolamento (524/2013/CE), per la risoluzione ON-LINE (ODR) di dette controversie
Tali atti sono il risultato delle seguenti procedure legislative:
Si apre quindi una nuova frontiera per la mediazione e per le altre tecniche ADR!
APPROFONDIMENTO: ADR e ODR per le liti consumeristiche nel diritto UE“, in Contratto e Impresa / Europa, 2, 2013, p.965.
